- Co to jest sprzedaż pośrednia?
- Od kiedy taki system działa w Polsce?
- Jakiego typu produkty są sprzedawane przez Partnerów?
- Kto organizuje takie szkolenia?
- Jak przystąpić do Programu Partnerskiego tp?
- Kto może zostać Reprezentantem Handlowym TP?
- Kto może uczestniczyć w Programie Partnerskim TP?
- Na czym polega dystrybucyjna sprzedaż usług TP?
- Jakie korzyści ma firma współpracująca z RH TP w modelu dystrybucyjnej sprzedaży usług TP. ?
- Jaka jest różnica pomiędzy Partnerem Handlowym TP a Reprezentantem Handlowym TP?
- Jakie korzyści ma firma (Reprezentant Handlowy) ze współpracy z TP?
- Czy cała sprzedaż pośrednia jest skupiona w Programie Partnerskim TP, czy istnieją również inne kanały sprzedaży pośredniej w Dywizji Obsługa i Sprzedaż? Jeżeli tak, to jakie?
- Czy w zależności od poziomu partnerstwa są wyznaczone odpowiednie segmenty firm, do których Reprezentanci Handlowi TP mogą sprzedawać (czy jest to określone w Umowie, Regulaminie)?
- Jakie uprawnienia mają Partnerzy? Czy podpisują w imieniu TP umowy z Klientami, czy tylko zbierają zamówienia?
- Kto odpowiada za realizację zamówienia Klienta (jakość, terminy) etc.? Partnerzy czy TP?
- Jaki jest system wynagradzania prowizyjnego? Od czego jest uzależniona wysokość prowizji?
- Na jaki okres podpisywane są Umowy Partnerskie?
- Z kim można się skontaktować w celu uzyskania dodatkowych szczegółów na temat Programu Partnerskiego TP?
1. Co to jest sprzedaż pośrednia? [lista pytań]
W Polsce jest wiele firm świadczących usługi instalacji czy wdrożeń rozwiązań telekomunikacyjnych. Uzupełnieniem ich oferty mogą być usługi operatorów telekomunikacyjnych. W przypadku współpracy z Telekomunikacją Polską firma, za odpowiednie wynagrodzenie prowizyjne, proponuje swoim Klientom usługi TP.
2. Od kiedy taki system działa w Polsce? [lista pytań]
Prace nad stworzeniem kanału sprzedaży pośredniej zostały rozpoczęte w drugiej połowie 2002 roku. W końcu 2005 roku mieliśmy podpisanych ponad 350 umów z Partnerami, a ich działalność przynosi z miesiąca na miesiąc coraz bardziej znaczący udział w sprzedaży usług TP Klientom biznesowym.
3. Jakiego typu produkty są sprzedawane przez Partnerów? [lista pytań]
Podzielono je na 5 grup: usługi głosowe, usługi transmisji danych, usługi o wartości dodanej (VAS), dostęp do internetu oraz usługi komórkowe (usługi PTK). Możliwość uzyskania wynagrodzenia za sprzedaży każdej grupy produktów jest uzależniona od szkoleń zaliczonych przez sprzedawcę Partnera.
4. Kto organizuje takie szkolenia? [lista pytań]
Szkolenia produktowe stacjonarne i za pośrednictwem systemu informatycznego (e-learning), organizowane są przez TP i są bezpłatne.
5. Jak przystąpić do Programu Partnerskiego tp? [lista pytań]
Firma zainteresowana uczestnictwem w Programie powinna w pierwszej kolejności zarejestrować się za pomocą formularza dla nowych firm (adres: www.partner.tp.pl/rejestracja). Po otrzymaniu zgłoszenia z taką Firmą skontaktuje się Koordynator Sprzedaży Pośredniej. Na spotkaniu z Koordynatorem zostaną przedstawione zasady współpracy z TP w ramach Programu Partnerskiego oraz dystrybucyjnej sprzedaży usług TP.
W przypadku gdy Firma zdecyduje się na bezpośrednią współpracę z TP otrzyma wzór oświadczenia o poufności, który po podpisaniu należy odesłać na adres Regionu Sprzedaży do Klienta Biznesowego wraz z aktualnym odpisem z KRS bądź zaświadczeniem o wpisie do Ewidencji Działalności Gospodarczej. Wszystkie powyższe dokumenty muszą być dołączone w oryginale. Dopuszczalna jest też ich kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza, adwokata lub radcę prawnego.
Po otrzymaniu podpisanego oświadczenia o poufności TP wysyła zaproszenie do
korzystania z serwisu, login i hasło dostępowe do stron www, na których znajdują się Regulaminy.
Kolejnym krokiem jest wyznaczenie przez Firmę sprzedawców, czyli Doradców Telekomunikacyjnych dedykowanych do sprzedaży usług TP, którzy powinni przejść przez cykl szkoleń.
Po podpisaniu Umowy Partnerskiej Firma zostaje Reprezentantem Handlowym TP. Uzyskanie jednego ze statusów w Programie Partnerskim uzależnione jest po osiągnięciu odpowiedniego wolumenu sprzedaży.
Firma decydująca się na współpracę w modelu dystrybucyjnej sprzedaży usług TP powinna skontaktować się z jednym z wybranych Reprezentantów Handlowych TP realizujących dystrybucyjną sprzedaż usług TP. Kontaktowy do tych Reprezentantów Handlowych TP dostępne są na stronie głównej.
6. Kto może zostać Reprezentantem Handlowym TP? [lista pytań]
Reprezentantem Handlowym TP może zostać firma zainteresowana współpracą w zakresie pośredniczenia w sprzedaży Klientom biznesowym produktów i usług Telekomunikacji Polskiej. Dotychczasowi Reprezentanci Handlowi TP to w większości firmy, dla których produkty TP są naturalnym uzupełnieniem ich oferty (np. dystrybutorzy sprzętu komputerowego, integratorzy rozwiązań teleinformatycznych, producenci i instalatorzy central czy też firmy oferujące oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem).
7. Kto może uczestniczyć w Programie Partnerskim TP? [lista pytań]
W Programie Partnerskim mogą uczestniczyć firmy, które spełnią wymagania zapisane w Umowie Partnerskiej, uzyskają autoryzację TP oraz będą realizowały postanowienia Umowy w zakresie sprzedaży produktów i usług TP.
8. Na czym polega dystrybucyjna sprzedaż usług TP? [lista pytań]
Telekomunikacja Polska posiada sieć autoryzowanych Reprezentantów Handlowych TP do prowadzenia dystrybucyjnej sprzedaży usług TP na terenie Polski.
Reprezentant Handlowy TP realizujący dystrybucyjną sprzedaż usług TP może podpisać umowę (tzw. Umowa Sieci Sprzedaży) z podmiotem gospodarczym, który nie współpracuje z TP bezpośrednio.
9. Jakie korzyści ma firma współpracująca z RH TP w modelu dystrybucyjnej sprzedaży usług TP. ? [lista pytań]
TP niezależnie od formy współpracy w ramach sprzedaży pośredniej oferuje firmom współpracującym: prowizję za sprzedaż, szkolenia produktowe, wsparcie techniczne. Wymierne korzyści, jakie wynikają ze współpracy z Reprezentantem Handlowym TP w modelu dystrybucyjnej sprzedaży, to między innymi wsparcie w zakresie rejestracji zamówień, weryfikacji formalnej zamówień przed dostarczeniem ich do TP , jak również możliwość przygotowania kompleksowej oferty dla Klienta. Ponadto RH TP rozlicza się za sprzedaż usług TP bezpośrednio z firmami, które podpisały z nim umowę. Rozliczenie następuje w oparciu o przygotowane przez TP zestawienia prowizyjne.
10. Jaka jest różnica pomiędzy Partnerem Handlowym TP a Reprezentantem Handlowym TP? [lista pytań]
Reprezentant Handlowy TP może być jednocześnie Partnerem Handlowym TP po spełnieniu wymagań ujętych w Regulaminie Programu Partnerskiego TP i uzyskaniu statusu partnerskiego: Partner TP, Srebrny Partner TP lub Złoty Partner TP. W przypadku nie spełnienia wymagań koniecznych do uzyskania statusu partnerskiego, firma posiada wyłącznie tytuł Reprezentanta Handlowego TP.
11. Jakie korzyści ma firma (Reprezentant Handlowy) ze współpracy z TP? [lista pytań]
Program Partnerski TP umożliwia współpracującym z TP firmom rozszerzenie oferty o nowe produkty, zwiększenie zysków bez zaangażowania dodatkowego kapitału, tworzenie nowych miejsc pracy. Poza prowizją od sprzedaży Partnerzy (w zależności od stopnia partnerstwa) mogą liczyć na system premiowy, wsparcie techniczne ze strony TP, dodatkowe szkolenia, możliwość prowadzenia wspólnych z TP akcji marketingowych lub refundację części kosztów poniesionych na działania marketingowe, a także uczestnictwo w Programie Motywacyjno - Lojalnościowym "TP ADVENTURE". Nazwa firmy ze statusem Partnera Handlowego TP jest zamieszczona na stronie www.tp.pl. Wszyscy Partnerzy mogą posługiwać się logo "partner handlowy tp".
12. Czy cała sprzedaż pośrednia jest skupiona w Programie Partnerskim TP, czy istnieją również inne kanały sprzedaży pośredniej w Dywizji Obsługa i Sprzedaż? Jeżeli tak, to jakie? [lista pytań]
Cała sprzedaż pośrednia do obsługi Klientów biznesowych objęta jest zapisami Programu Partnerskiego TP i nie istnieją jej inne uregulowania. Oczywiście występują Partnerzy, którzy oprócz podpisania jednakowej dla wszystkich Umowy Partnerskiej, mogą podpisać dodatkowy aneks regulujący niestandardowe zasady współpracy. W sytuacji, kiedy TP poszukuje Partnerów do współpracy w szczególnym zakresie, nie objętym umową ramową, informuje o tym wszystkich Reprezentantów Handlowych TP, podając wymagania niezbędne do podjęcia współpracy. Firma, która ma podpisaną z TP Umowę Partnerską i jest zainteresowana rozszerzeniem dotychczasowego zakresu współpracy, może się zgłosić i wziąć udział w naborze.
13. Czy w zależności od poziomu partnerstwa są wyznaczone odpowiednie segmenty firm, do których Reprezentanci Handlowi TP mogą sprzedawać (czy jest to określone w Umowie, Regulaminie)? [lista pytań]
Nie ma takiego podziału. Zależy to od specyfiki firmy partnerskiej i rynku, do którego dociera ze swoją ofertą podstawową. Wpływ na segment Klientów ma też fakt, jakie usługi Telekomunikacji Polskiej są częścią rozwiązania oferowanego przez Partnera oraz w których rodzajach rozwiązań się specjalizuje (np. wdrażaniem systemów informatycznych klasy ERP w rozproszonej strukturze Klienta biznesowego, do czego oprócz samego oprogramowania i sprzętu komputerowego potrzebne są także rozległe sieci transmisji danych pomiędzy oddziałami Klienta, do których niezbędne staje się wykorzystanie usług transmisji danych oferowanych przez tp, np. IP VPN tp). W Umowie Partnerskiej podpisywanej z Reprezentantami Handlowymi TP nie ma ograniczeń co do typu Klienta, do którego można skierować ofertę. Jedynym warunkiem jest to, że musi być to Klient biznesowy. Jest natomiast ograniczenie co do usług oferowanych przez Reprezentantów Handlowych TP - taka lista jest wymieniona w Umowie Partnerskiej.
14. Jakie uprawnienia mają Partnerzy? Czy podpisują w imieniu TP umowy z Klientami, czy tylko zbierają zamówienia? [lista pytań]
Partnerzy mają prawo do przyjmowania zamówień. Podpisanie umowy z Klientem oraz kwestie rozliczeń leżą po stronie TP.
15. Kto odpowiada za realizację zamówienia Klienta (jakość, terminy) etc.? Partnerzy czy TP? [lista pytań]
Za realizację zamówień, rozumianą jako uruchomienie Klientowi usługi Telekomunikacji Polskiej, w pełni odpowiada TP.
16. Jaki jest system wynagradzania prowizyjnego? Od czego jest uzależniona wysokość prowizji? [lista pytań]
Łączne wynagrodzenie przysługujące Partnerom z tytułu sprzedaży usług TP może składać się z prowizji jednorazowej, prowizji okresowej i premii kwartalnej. Prowizja jednorazowa wypłacana jest po instalacji usługi u Klienta. W przypadku niektórych usług Partnerzy mogą oczekiwać również prowizji okresowej wypłacanej po 6 i po 12 miesiącach od zainstalowania usługi. Wysokość prowizji jest uzależniona od rodzaju usługi, a premie od przekroczenia ustalonego limitu sprzedaży oraz od poziomu partnerskiego posiadanego przez Reprezentanta Handlowego TP.
17. Na jaki okres podpisywane są Umowy Partnerskie? [lista pytań]
Umowy Partnerskie zawierane są na czas nieokreślony i obowiązują od dnia ich podpisania przez prawidłowo umocowanych przedstawicieli Stron.
18. Z kim można się skontaktować w celu uzyskania dodatkowych szczegółów na temat Programu Partnerskiego TP? [lista pytań]
Pytania dotyczące można również kierować na adres e-mail: partner.info@telekomunikacja.pl.
W przypadku zainteresowania współpracą z TP w ramach dystrybucyjnej sprzedaży należy skontaktować się z wybranym z poniższej listy Reprezentantem Handlowym TP:
Telekomfort Domin Spółka Jawna
ul. Gliwicka 1b; 44-177 Paniówki
Koordynator: Izabela Domin
Tel. (032) 232 7671
fax: (032) 232 7603
e-mail: roman.domin@telekomfort.pl
URKOM Adam Nocoń
ul. Paderewskiego 34; 41-810 Zabrze
Koordynator: Adam Nocoń
Tel. (032) 376 2000
fax: (032) 376 2001
e-mail: adam.nocon@urkom.pl
Simplicom Sp. z o.o.
ul. Żupnicza 17; 03-821 Warszawa
Koordynator: Ryszard Królik
Tel. (022) 509 8688
fax. (022) 818 7271
e-mail: ryszard.krolik@simplicom.com.pl
RRC Poland sp. z o.o. o/Wrocław
ul. Strzegomska 46B; 53-611 Wrocław
Koordynator: Maciej Domaszewski
Tel. (071) 354 8407
fax. (071) 354 8411
e-mail: maciej.domaszewski@rrc.pl
|
zaloguj
o nas